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INFORMACIÓN SOBRE LA APLICACIÓN DE LA AUTENTICACIÓN REFORZADA EN LOS PAGOS ELECTRÓNICOS

La Directiva Europea de Servicios de Pago conocida como “PSD2”  establece el requisito de “autenticación reforzada del cliente” conocido como “SCA” (Strong Customer Authentication), según el cual se requerirá al cliente una autenticación basada en 2 factores independientes categorizados como conocimiento, posesión o inherencia, referidos al usuario, en los pagos electrónicos que realice salvo que pueda aplicarse alguna exención.

La implementación de la PSD2 y, en concreto, de la SCA podría tener un gran impacto en las ventas electrónicas, pues determinará cambios en los procedimientos de pago que pueden resultar en una mejor o peor experiencia de compra en función de la solución de pago adoptada por cada proveedor de servicios de pago y, sobre todo, de que se pueda completar el pago sin fricciones gracias a la aplicación de alguna de las exenciones previstas en la norma.

Es importante recalcar que el 31 de diciembre del presente año, los comercios deberán estar preparados y sus mecanismos y soluciones de pago adaptados para poder realizar sus transacciones conforme la PSD2/SCA.

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